Czas i koszty dostawy
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Koszt dostawy zależy od liczby zamawianych worków, natomiast przewidywany czas doręczenia przesyłki wynosi 1–2 Dni robocze od dnia jej nadania.
Koszt standardowej dostawy kurierskiej DPD wynosi 14,95 zł.
Przy zamówieniu co najmniej dwóch worków standardowa dostawa kurierska jest bezpłatna.
Przewidywany czas dostawy przez firmę kurierską DPD liczony jest od dnia nadania przesyłki.
Wybrana metoda płatności nie zmienia zasady bezpłatnej dostawy od dwóch worków.
Ile kosztuje dostawa?
Koszt standardowej dostawy DPD uzależniony jest wyłącznie od liczby worków znajdujących się w Zamówieniu.
Standardowa przesyłka kurierska DPD na terenie Polski.
Nie płacisz za standardową dostawę DPD niezależnie od wybranej metody płatności.
Darmowa dostawa od dwóch worków
Klient zamawiający co najmniej dwa worki Produktu nie ponosi kosztu standardowej dostawy kurierskiej DPD na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Bezpłatna dostawa nie jest uzależniona od dokonania przedpłaty. Obejmuje również Zamówienia opłacane za pobraniem u kuriera DPD.
Jak długo trwa realizacja Zamówienia?
Na całkowity czas otrzymania Zamówienia składa się czas przygotowania przesyłki przez Sprzedawcę oraz czas jej dostawy przez firmę kurierską DPD.
Klient wybiera Produkty, podaje dane dostawy oraz wybiera metodę płatności.
Przy płatności z góry realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu albo potwierdzeniu płatności. Przy pobraniu rozpoczyna się po przyjęciu Zamówienia do realizacji.
Sprzedawca kompletuje, zabezpiecza i przekazuje przesyłkę firmie kurierskiej DPD w terminie do 24 godzin liczonych w Dni robocze.
Przewidywany czas doręczenia przesyłki przez firmę kurierską DPD wynosi 1–2 Dni robocze od dnia jej nadania.
Kiedy przesyłka może dotrzeć?
Standardowo Zamówienie jest przygotowywane do wysyłki w ciągu 24 godzin w Dni robocze, a następnie przekazywane firmie kurierskiej DPD.
Termin liczony w Dni robocze.
Termin przewidywany od dnia nadania.
Od czego może zależeć termin doręczenia?
Zamówienie opłacone albo potwierdzone w dzień wolny od pracy, święto lub poza godzinami pracy może zostać przekazane do realizacji w najbliższym Dniu roboczym.
Po przekazaniu przesyłki przewidywany termin doręczenia zależy od firmy kurierskiej DPD oraz przebiegu realizacji przewozu.
Na czas doręczenia mogą wpływać adres odbiorcy, lokalizacja, warunki drogowe oraz dostępność usług kurierskich w danym rejonie.
W okresach świątecznych, promocyjnych albo podczas wyjątkowo dużej liczby przesyłek termin dostawy może ulec wydłużeniu.
Faktyczny termin doręczenia zależy od działania firmy kurierskiej DPD, miejsca dostawy, warunków drogowych, okresów zwiększonego natężenia przesyłek oraz innych okoliczności wpływających na realizację przewozu.
Darmowa dostawa niezależnie od sposobu płatności
Przy Zamówieniu obejmującym co najmniej dwa worki bezpłatna dostawa obowiązuje przy wszystkich dostępnych metodach płatności.
Co zrobić podczas odbioru Zamówienia?
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki podczas jej odbioru, w szczególności zwrócić uwagę na stan opakowania.
Zwróć uwagę na rozerwania, wgniecenia, zawilgocenie oraz inne widoczne uszkodzenia przesyłki.
W przypadku zauważenia uszkodzeń warto wykonać zdjęcia opakowania, Produktu oraz etykiety przewozowej.
Jeżeli jest to możliwe, sporządź z kurierem DPD protokół opisujący stan i uszkodzenia przesyłki.
Niezwłocznie przekaż informacje o uszkodzeniu wraz z dostępnymi zdjęciami i dokumentami.
Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ustawowych uprawnień, może jednak utrudnić ustalenie okoliczności uszkodzenia przesyłki.
Inne Produkty i większe przesyłki
W przypadku Produktów innych niż standardowe worki suchej mieszanki o pojemności 60 litrów koszt dostawy może zostać ustalony indywidualnie.
Skontaktuj się z nami
Przy kontakcie warto podać numer Zamówienia, abyśmy mogli szybciej sprawdzić przygotowanie lub status przesyłki.